office的联机修复长时间没有完成

晚上好，z cream

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针对您描述的情况，Office 联机修复长时间未完成且“winword /safe”命令无法启动的问题，导致的原因可能是"修复过程中电脑进入休眠或存在干扰*(例如电源计划自带的网络断开功能)" / "联机修复通常需要从 Office 内容分发网络下载更新和必要文件，不稳定的网络连接可能导致修复长时间停滞。(假设电脑并未中途切换到其他网络，大概还是第一种情况）*" / “winword /safe”命令提示找不到应用，可能表明 Office 安装目录或文件关联出现了问题，导致安全模式启动失败。

以下是一些常见的可能的解决办法，请尝试逐一参考：

在修复过程中，请临时修改电源设置，防止电脑进入休眠状态，按住WIndows+I 以此打开“设置” → “系统” → “电源和睡眠”，将休眠时间设置为“从不”或延长时间，确保修复期间电脑始终处于活跃状态。

为确保修复过程不中断，建议您使用任务管理器结束 Office 相关进程（例如 Microsoft Office Click-to-Run 进程）。关闭可能干扰修复的其它高资源占用程序，例如防病毒的软件。

注：此外，请选择关闭代理工具等，这类软件可能影响网络分发资源。

完全删除 Office（重新安装）

从 Microsoft 下载 Office 卸载工具并运行该工具并删除所有 Office 应用程序。：https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstallFromPC

详细的执行步骤请参考下文从 PC 卸载 Office - Microsoft 支持，并根据您的订阅类型重新下载。

建议您首先调整电源设置，确保修复期间电脑不会进入休眠； 如果问题仍未解决，再考虑卸载重装或使用 Office 卸载工具进行进一步排查。 保持网络稳定以及确保系统和 Office 均为最新版本，也有助于解决此类问题。请尝试这些步骤，并与我分享结果，我会尽我所能帮助你。

此致敬意,

Hannah.Z |Microsoft 社区支持专员